プライバシーポリシー

株式会社コロイド（以下「当社」といいます）は、当社が提供する英会話学習サービス「SYUGO」（以下「本サービス」）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条　取得する情報と利用目的

当社は、お問い合わせ・体験レッスン・サービス提供時に、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• お子様の年齢・学年・英語レベル・学習状況
• ゲームの利用状況やプレイ環境
• ご利用履歴（アクセス情報や閲覧ページ等）
• お問い合わせ内容

取得した情報は以下の目的で利用します。

• サービスの提供および運営
• お問い合わせへの対応
• ご本人確認
• 本人の同意に基づくサービス案内やキャンペーン情報のご案内
• サービス改善およびマーケティング分析（Google Analytics, Microsoft Clarity等の利用を含む）

第2条　情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

第3条　情報の管理

当社は、取得した情報を適切に管理し、漏洩、滅失または毀損の防止に努めます。

第4条　情報の開示・訂正・削除

お客様は、自己の個人情報について開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

第5条　クッキー（Cookie）等の使用について

当社は、Webサイトの利便性向上や利用状況の分析のために、クッキー等を使用する場合があります。これにより個人を特定する情報は取得しません。

第6条　未成年の個人情報

未成年者の個人情報は、保護者の同意を得た上で取得・利用いたします。

第7条　プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて変更されることがあります。変更後は、本ページにて最新の内容を掲載します。

■ お問い合わせ先

株式会社コロイド（SYUGO運営）

メールアドレス：syugo_management@colloid.jp

住所：〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡２－４－３３